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Verantwortungsvolles Spielen

Der Gott des Casinos verpflichtet sich zu verantwortungsbewussten Spielpraktiken, die sichere und angenehme Online-Unterhaltung fördern. Wir verstehen die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielen und dessen Auswirkungen auf das Leben unserer Spieler.

Grenzen setzen

Wir ermutigen Sie, Grenzen für Ihr Konto festzulegen, um ein ausgewogenes und angenehmes Erlebnis zu gewährleisten. Sie können festlegen:

Einzahlungsgrenzen: Um zu kontrollieren, wie viel Geld Sie auf Ihr Konto einzahlen.
Auszeitgrenzen: Um den Zugang zu Ihrem Konto vorübergehend einzuschränken.
Verlustgrenzen: Um eine Grenze für den Betrag festzulegen, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren.

Um diese Grenzen festzulegen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail. Wir helfen Ihnen, Ihre gewünschten Grenzen einzurichten und stellen sicher, dass sie entsprechend durchgesetzt werden.

Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen problematisch für Sie wird, ermutigen wir Sie, eine Selbstsperre für das Spielen auf unserer Seite in Betracht zu ziehen. Die Selbstsperre ermöglicht es Ihnen, sich vorübergehend oder dauerhaft vom Zugriff auf unsere Plattform auszuschließen. Diese Funktion kann durch die folgenden Schritte aktiviert werden:

Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail.
Beantragen Sie eine Selbstsperre von Glücksspielaktivitäten für einen bestimmten Zeitraum (z.B. 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage).
Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihr Konto entsprechend aktivieren.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten verschiedene Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, verantwortungsbewusste Spielpraktiken aufrechtzuerhalten:

Realitätsprüfung: Diese Funktion erinnert Sie an die Zeit, die Sie auf unserer Seite verbringen, und kann in Ihren Kontoeinstellungen angepasst werden.
Zeitmanagement: Sie können Zeitlimits für jede Spielsitzung festlegen oder einen täglichen Zeitplan erstellen, wann Sie verfügbar sind, um zu spielen.

Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen hat, empfehlen wir, eine der folgenden Organisationen zu kontaktieren:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Spieler Hilfe Deutschland

Diese Organisationen bieten professionelle Beratung und Unterstützung für Personen, die mit problematischem Spielen kämpfen.

Kontoeinschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto einzuschränken oder zu schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich an verantwortungslosen Spielpraktiken beteiligen. Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:

Überschreitung der Einzahlungsgrenzen
Nichtbeachtung vereinbarter Wettbeschränkungen
Verwendung mehrerer Konten, um unsere Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen zu umgehen

Problematisches Spielen melden

Wenn Sie Bedenken bezüglich problematischen Spielens haben oder ein Problem mit einem unserer Spieler melden möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail. Wir nehmen alle Meldungen ernst und werden entsprechend untersuchen.

Denken Sie daran, dass Spielen eine Quelle der Unterhaltung und Freude sein sollte. Wenn Sie das Gefühl haben, dass es problematisch für Sie oder jemand anderen wird, suchen Sie bitte Hilfe bei den oben genannten Ressourcen.